Куди можна подати скаргу на магазин?
З вимогою про здійснення гарантійного ремонту споживач має право звернутися за своїм вибором до: магазину, сервісного центру, виробника.
Де можна написати скаргу?
Для подання скарги через Портал державних послуг IGov, необхідно: Перейти за посиланням https://igov.gov.ua/service/333/general. Заповнити онлайн форму скарги. Підписати її електронно-цифровим підписом.
Куди скаржитись на водоканал?
Що ж потрібно робити? Зателефонуйте до call-центру Київводоканалу за номерами (044) 202-02-02 чи 0-800-301-581 або до аварійної служби за номерами 15-81 чи (044) 200-73-01.
Куди скаржитись на неякісні послуги?
Зверніться до органів захисту прав споживачів: Якщо компанія не реагує на вашу скаргу або не вирішує проблему, зверніться до місцевого відділу захисту прав споживачів або інших державних органів, що займаються захистом прав споживачів. Вони можуть надати вам консультацію та допомогу у вирішенні конфлікту.
Фахівці радять спочатку зателефонувати на гарячу лінію закладу. Якщо її немає, тоді написати відгук на офіційному сайті, сторінці у соцмережах, …