Як повернути помилковий платіж?
Найкраще, якщо переказ здійснювався за номером телефону неналежного отримувача – йому можна зателефонувати, пояснити ситуацію та попросити про повернення грошей. У разі відмови можна апелювати до Цивільного кодексу, зокрема глави 83. Одночасно варто подати заяву про повернення помилково сплачених коштів до банку.
Який термін повернення помилково перерахованих коштів?
Крім того нагадуємо, що повернення помилково та/або надміру сплачених коштів можливо лише протягом 1095 днів від дати їх сплати та за умови відсутності у платника податкового боргу.
Як повернути кошти за переказ?
Для цього варто зателефонувати на гарячу лінію або особисто відвідати відділення банку та надати інформацію про платіж: дату, час, суму та реквізити отримувача. Якщо гроші ще не були списані з вашого рахунку, банк може заблокувати транзакцію та повернути кошти без додаткових дій.
Як скасувати транзакцію?
Трансакцію не можна оскаржити, доки її не завершено. Сума трансакцій, які ще обробляються, є тимчасовою та може змінюватися. Коли ви скасуєте замовлення або платіж, може знадобитися певний час, перш ніж кошти буде зараховано на баланс вашого облікового запису.
Напишіть офіційну претензію, якщо рішення не знайшлося одразу. У такому випадку банк зобов’язаний не лише повернути кошти, але й компенсувати …
Майте на увазі, що без документального підтвердження підстав для отримання коштів вам доведеться їх повертати · Краще добровільно повернути …
Якщо переказ виконаний за номером телефону, зв’яжіться з отримувачем, повідомте про ситуацію, зазначте час і суму переказу. · Якщо отримувач …