Чи можна зробити повернення Валберіс, якщо вже забрав товар?
Якщо покупець забрав замовлення, а потім виявив недоліки, його чимось не влаштував товар чи комплектація, він може оформити повернення.
Які товари на WB не підлягають поверненню?
До таких товарів відносяться продукти, що швидко псуються, і речі, які не підлягають поверненню через вимоги безпеки або санітарних стандартів. Нижня та панчішно-шкарпеткова білизна; Ювелірні вироби; Друкарські видання: книги, брошури, альбоми, ноти, календарі, буклети.
Чи можна повернути товар на WB, якщо минуло 14 днів?
Продавець має право відмовити в обміні товару та поверненні, який не підійшов споживачеві з якихось причин, якщо минуло 14 днів. Повернути товар після 14 днів можливо лише, якщо це передбачено законодавством чи самим продавцем.
Чи можу я повернути товар, якщо я ним користувався?
Будь-які продані продукти, які пошкоджені, дефектні або вживані, повинні допускати повернення та відшкодування, якщо тільки продукт не має чіткого маркування «як є» або аналогічного позначення остаточного продажу . Будь-які збори за повернення повинні бути чітко вказані, щоб бути дійсними.